当我们努力扩大我们所采用的测量数量时,并因此开始测量与实际潜在客户更远的事物(想想:现场时间目标、智能目标、页面浏览目标),在某些情况下,我们在历史上一直在谈论——每条线索的成本——开始意味着不同的东西。
我们得到了投标自动化来进行我们的投标。但结果,我们在一些客户对话中引入了更多不确定性。
转化细分
新的 Google Ads 用户界面提供了一种让这些客户转化重回正轨的好方法。我们现在可以访问一个表来分解单个转换:
在这个例子中,我们可以看到 602 次总转化花费了 49,000 美元,每次转化为 82 美元。但我们也可以看到 231 次表单转换,每次 213 美元。
之前我们只衡量表单填写情况,现在我们有 以色列电话号码表 办法继续进行这种转换,并继续向 Google 提供更多关于更广泛的交互集的数据,这些数据对企业有助于实现我们的整体学习目标和指标很有价值。
有些转化比其他转化更好
在我为 CallTrackingMetrics 博客撰写的前一篇文章中,我谈到了我们如何能够使用在实际通话中收集的信息来更好地了解我们的分析。我们对呼叫中心代表进行了培训,以便在电话中预约时在 CTM 中进行输入。
这是一件大事。因为虽然我们喜欢为这个客户衡量所有这些转化,但那个——预约——是迄今为止最有价值的(也是最容易理解的价值)。
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转化操作集和活动级转化
总的来说,我们对设置非常满意。账户在滚动。我们可以获得我们希望在所有报告中看到的数据。但它已经在我们脑海中萦绕了一段时间:“嘿,太遗憾了,我们不能告诉谷歌这种转化是最重要的,并给予它更多的重视。”
然而,问谷歌,你会收到!
今年在 Google 的年度营销现场活动中推出的正是我们一直希望的。做两件事的能力:
在广告系列级别设置转化
设置一个转换集——可以从现有的转换中构建
现在我们拥有世界上最好的。对大量转化进行衡量以提供出价自动化模型,以及将出价自动化集中在最重要的转化上的能力。
转化集 + TargetCPA + 广泛匹配关键字
过去三年所有这些因素的结合导致了令人惊讶的结果。今年早些时候,我制作了一个广告系列,其结构是我在 2016 年初做梦也想不到的。
我有一个关键字。关键字广泛匹配。它使用转化集出价,专注于“预约预订”转化。
就是这样。
它开始强劲。非常强壮。运行 5 个月后,它的表现非常出色,每次预约成本创下历史新低,每月预约量创下历史新高。
最令人兴奋的是,这使我们能够以我们从未想过的方式在地理上扩展帐户。
不要设置并忘记它
我的一部分希望 Google Ads 中有一颗始终有效的灵丹妙药。但我的另一部分知道(还)没有,这实际上很好,因为这意味着我还有工作。
这肯定是其中一个案例。我在其他账户(甚至在该账户的其他活动中)尝试过这种策略,但效果不太好。
这个故事的寓意与 Google Ads 始终如一:测试和衡量。经常检查东西。了解您的帐户的正常、良好和不良情况。并且不要,置它并忘记它。
快乐的狩猎。